Договор оферты

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) владельца проекта BunnyTime (далее — «Исполнитель») заключить договор на указанных ниже условиях с дееспособным физическим лицом (далее — «Пользователь» или «Заказчик»).

1.2. В соответствии со ст. 437 и ст. 438 Гражданского кодекса РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в настоящем документе.

1.3. Акцептом оферты считается: начало игрового процесса на серверах проекта, посещение сайта BunnyTime.ru, нажатие кнопки «Приобрести» / «Продолжить» при оформлении покупки, а также оплата услуг или цифровых товаров.

1.4. Осуществляя акцепт, Пользователь подтверждает, что полностью ознакомился с условиями договора, правилами проекта и политикой конфиденциальности, и принимает их безоговорочно.

1.5. Если законодательством страны Пользователя участие в игровом процессе или приобретение цифровых товаров ограничено, ответственность за соблюдение таких ограничений несёт сам Пользователь.

1.6. Договор не требует подписания на бумажном носителе и сохраняет юридическую силу в электронной форме.

2. Термины

2.1. Сервис — сайт BunnyTime.ru, игровые серверы проекта, а также связанные ресурсы (социальные сети, форумы, мессенджеры).

2.2. Услуги — предоставление доступа к игровому процессу, сервисам и функционалу проекта.

2.3. Цифровые товары — привилегии, игровая валюта, наборы и иные нематериальные продукты, приобретаемые через Сервис.

2.4. Администрация — владелец проекта и уполномоченные представители, обеспечивающие работу Сервиса.

3. Предмет договора

3.1. Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к Сервису, Услугам и Цифровым товарам на условиях настоящего договора.

3.2. Базовый доступ к игровому процессу предоставляется на безвозмездной основе. Платные Цифровые товары и дополнительные Услуги приобретаются на условиях, указанных на сайте до момента оплаты.

3.3. Ценность цифровых товаров заключается в предоставлении доступа, сопровождении, поддержке и обновлениях, а не в эксклюзивности отдельных элементов.

3.4. Стоимость услуг определяется действующими ценами на сайте и может быть изменена Исполнителем в одностороннем порядке без предварительного уведомления.

4. Права и обязанности Исполнителя

4.1. Исполнитель вправе изменять, дополнять или ограничивать перечень и стоимость платных услуг, модифицировать техническую часть Сервиса, а также обновлять правила проекта.

4.2. Исполнитель вправе приостановить или ограничить доступ Пользователя при нарушении настоящего договора, правил проекта, выявлении злоупотреблений или по требованию законодательства и платёжных провайдеров.

4.3. Исполнитель обязуется предоставлять оплаченные Услуги и Цифровые товары при условии корректного указания данных Пользователем.

4.4. Исполнитель обязуется не разглашать полученную от Пользователя информацию, за исключением случаев, предусмотренных законом (см. Политику конфиденциальности).

5. Права и обязанности Пользователя

5.1. Пользователь обязуется использовать Сервис в рамках применимого законодательства и правил проекта (Правила).

5.2. Пользователь обязуется указывать достоверные данные при покупке (никнейм, платёжная информация) и самостоятельно обеспечивать сохранность учётных данных.

5.3. Пользователю запрещается копировать, распространять, перепродавать или иным образом использовать материалы Сервиса без разрешения правообладателя.

5.4. Пользователь несёт полную ответственность за законность использования полученных материалов и услуг, а также за размещаемую им информацию.

5.5. Пользователь подтверждает, что является дееспособным лицом либо действует с согласия законных представителей.

6. Отказ от гарантий и ограничение ответственности

6.1. Сервис предоставляется на условиях «AS IS» («как есть»).

6.2. Исполнитель не гарантирует бесперебойную и безошибочную работу Сервиса, соответствие ожиданиям Пользователя или достижение каких-либо результатов.

6.3. Исполнитель не несёт ответственности за прямые или косвенные убытки, упущенную выгоду, последствия применения материалов, действия третьих лиц, технические сбои, потерю игровых ценностей или учётных записей по вине Пользователя.

6.4. Исполнитель не осуществляет обмен игровых ценностей на наличные, электронные или безналичные деньги.

6.5. Все решения о применении материалов, рекомендаций и услуг принимаются Пользователем самостоятельно и на его риск.

7. Интеллектуальная собственность

7.1. Все материалы Сервиса охраняются законодательством об интеллектуальной собственности.

7.2. Управление игровыми элементами не означает передачу прав собственности на них Пользователю.

7.3. Нарушение прав интеллектуальной собственности может повлечь ограничение доступа к Сервису без компенсации.

8. Платежи и возвраты

8.1. Оплата производится способами, указанными на сайте при оформлении покупки (банковские карты, СБП и иные доступные методы через платёжные агрегаторы).

8.2. В связи с нематериальным характером Цифровых товаров возврат денежных средств после предоставления доступа не осуществляется, за исключением случаев ниже.

8.3. Возврат возможен, если услуга не была оказана по технической вине Сервиса или доступ к цифровому товару фактически не был предоставлен.

8.4. Для рассмотрения вопроса о возврате Пользователь обязан обратиться в службу поддержки в течение 24 часов с момента оплаты, предоставив данные платежа (никнейм, дата и время, сумма).

8.5. Пользователь не вправе требовать возврат, если услуга или товар уже использованы или израсходованы.

8.6. Пользователь обязуется не инициировать возврат платежа (chargeback) через платёжные системы без предварительного обращения в службу поддержки.

8.7. При техническом сбое платёжной системы (двойное списание, неверная сумма) Пользователь обращается в поддержку; Исполнитель проверяет запрос и возвращает излишне списанные средства в разумный срок.

9. Конфиденциальность

9.1. Обработка персональных данных регулируется Политикой конфиденциальности, являющейся неотъемлемой частью настоящего договора.

9.2. Исполнитель не несёт ответственности за сведения, которые Пользователь добровольно публикует в общедоступной форме.

10. Разрешение споров

10.1. Споры разрешаются путём переписки и переговоров с использованием досудебного (претензионного) порядка.

10.2. При невозможности достичь согласия спор может быть передан в суд общей юрисдикции по месту нахождения Исполнителя в соответствии с законодательством Российской Федерации.

11. Изменение условий

11.1. Исполнитель вправе вносить изменения в настоящий договор. Актуальная версия публикуется на данной странице.

11.2. Продолжение использования Сервиса означает согласие Пользователя с обновлёнными условиями.

12. Контактная информация

12.1. По всем вопросам Пользователь может обратиться в службу поддержки через Контакты или по адресу support@bunnytime.ru.